业务增长的秘诀就是零售回报OB欧宝娱乐体育

在本文中,我们将研究一些零售回报如何影响你的生意吗OB欧宝娱乐体育。这包括产品成本的回报,体积的增加假期返回,需要一个全面的系统来跟踪事务流在你的组织。

假期返回预计会上升更高

美国节日传统消费支出最大的一个赛季。但今年,经济没有像以前一样健壮,和许多消费者担心通胀和食物短缺。这影响了他们的购物行为。消费者正在寻找省钱的交易。

虽然这已帮助推动强劲的消费支出,也把一些公司在一个困难的境地。他们必须制定策略来增加客户忠诚度。此外,零售商需要找出如何简化的回报。由于这个原因,它必须有一个返回政策明确表示在网站上。

五分之一的消费者计划返回至少一个礼物。然而,大约6%的受访者计划返回超过十个礼物。一些零售商担心这可能意味着更高的成本。

零售商可以做几件事情,确保节日期间是成功的。零售商可以从现在开始在网站上通过一个简单的退货政策。此外,他们应该保持小字的退货政策。通过这样做,消费者可以放心,他们会把钱拿回来。零售商可以使用亭的回报巩固回报提供优秀的客户体验,而不是过员工。

产品成本的回报

产品返回零售商是一个重要的问题。在一个omnichannel零售环境中尤其如此。方便消费者价值,并且他们经常返回多余的购买。零售商有机会减少回报的影响通过使用最佳实践工具和预测技术。

返回数据可以帮助您降低成本和增加保留。它还可以改善客户服务。但是你必须知道如何正确使用它,实现它。

许多零售商需要更多的基础设施来捕获用户的反馈。例如,它不能被容易计算单位的经济回报。返回项的成本包括运输和处理费用,清算产品贴现费用和损失。

电子行业每年花费约140亿美元的回报。这些产品重新包装、reboxed甚至转卖。更糟糕的是,他们经常在垃圾填埋场。

电子商务零售商过程每年数以百万计的回报。许多船只返回标签与每一个包裹。他们还需要考虑存储和处理返回产品的成本。

此外,客户返回一个产品可能会激发购买下一个大小或想买另一个质量项目。如果物品损坏,一些零售商发现它们更容易处理。

IT系统来跟踪事务的组织

IT系统来跟踪你的零售交易从A到Z到您的小型企业的未来至关重要的证据。OB欧宝娱乐体育最好的POS软件是一个一站式商店来存储,监控和分析你的销售和库存。因此,您必须在年度预算优先考虑你的POS软件必经之路。幸运的是,有很多POS解决方案的云名义月费。你还会发现非常灵活和用户友好的软件。最好的部分是你可以让你的POS软件成本的一小部分,将聘请外部顾问。

此外,软件将自动配置您的数据到你想要的样子。是否运行一个商店或适用的业务,你可以依靠新的POS解决方案提高客户满意度,简化业务流程,降低成本。OB欧宝娱乐体育最后,你必须知道你的商店的平和的心态永远不会信用卡纠纷的牺牲品。

在商店购买在线,返回的场景

随着零售行业的发展,出现了新的趋势。例如,网上购买,在商店(鲍里斯)概念已经得到了牵引力。这个策略允许消费者完成购买而返回他们的物品在一个方便的旅行。这是一个双赢的在消费者和零售商。全国零售联合会估计,回报占全部销售额的16.6%。尽管如此严峻的统计,精明的零售商正在测试他们的勇气。他们可能会担心采用鲍里斯计划,但在战略规划,它可以是一个利润丰厚的收入来源。

这一战略的最重要的方面之一,是决定你的零售助理将负责处理退货。你要避免一个场景:一个客户返回一个项目退款,然后花一个小时在你的商店试图取代它。同样,你需要确定哪些零售合作伙伴负责把物品放在货架上。最终,网上购买,返回存储(BORIS)政策会让你的客户满意,同时减少开支。